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​社内研修「事例発表」

先日、社内勉強会「事例発表」を行いました。
普段から、社内研修の一環として事例検討を行っていますが、今回は久しぶりに全員で行いました。
階段昇降機(階段の昇り降りの難しい方が、安全に昇降するための機械)設置の事例や、住宅改修リフォームの事例を勉強しました。
事例検討を通して改めて思ったことがあります。
それは、お客様が求めていらっしゃることにお応えすることは勿論のこと、『期待以上だった』と、ご満足いただけるよう、一つひとつのお仕事に尽力することです。
真のお客様満足のために、私たちはこれからも精進してまいります!

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